Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng làm quen với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải, Phước Hải đã bắt đầu hoạt động và ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục trong những tuần đầu. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp đã giúp giảm bớt gánh nặng hành chính cho người dân.
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của các trung tâm phục vụ hành chính công là việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ. Việc này đã giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời mang lại sự hài lòng cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Người dân giờ đây có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Quá trình cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số tại các xã mới đang được đẩy mạnh. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý của chính quyền địa phương mà còn tạo ra một môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Thông qua việc áp dụng công nghệ và tinh giản thủ tục, Thành phố Hồ Chí Minh đang dần hoàn thiện mô hình chính quyền điện tử, hướng tới phục vụ người dân một cách tốt nhất.
Nhìn chung, sự thay đổi trong cách thức quản lý và cung cấp dịch vụ công tại các xã mới của Thành phố Hồ Chí Minh đã đem lại nhiều kết quả tích cực. Người dân đang ngày càng hài lòng hơn với các dịch vụ công và thủ tục hành chính được thực hiện một cách nhanh chóng, tiện lợi. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một chính quyền phục vụ người dân một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
