Quốc hội đã chính thức thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa vào ngày 18/6/2025, dự kiến có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Một trong những điểm nổi bật của luật sửa đổi này là việc bổ sung các quy định nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa được kinh doanh trên các nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử.
Theo quy định mới, hàng hóa được mua bán trên các nền tảng số phải tuân thủ các yêu cầu về chất lượng và cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm. Tổ chức, cá nhân bán hàng trên các nền tảng số sẽ có trách nhiệm cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, bao gồm tên hàng hóa, xuất xứ, tên tổ chức, cá nhân sản xuất hoặc nhập khẩu chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, thông tin về dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn và các thông tin khác theo quy định của pháp luật.
Không chỉ tổ chức, cá nhân bán hàng trên nền tảng số, mà chủ quản nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử cũng có những trách nhiệm cụ thể. Họ sẽ phải yêu cầu tổ chức, cá nhân có hàng hóa bán trên nền tảng số cung cấp thông tin cần thiết và thực hiện các biện pháp kiểm tra, xử lý đối với hàng hóa vi phạm pháp luật về chất lượng. Hơn nữa, chủ quản nền tảng số phải thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Việc phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý vi phạm cũng là một phần trách nhiệm của họ.
Bắt đầu từ ngày 01/01/2026, tất cả thông tin sản phẩm được đưa ra thị trường đều phải cập nhật công khai trên các nền tảng số, thương mại điện tử. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên các nền tảng số phải công bố đầy đủ, minh bạch các thông tin về chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự minh bạch trong hoạt động thương mại điện tử mà còn góp phần bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đảm bảo an toàn cho thị trường hàng hóa.
Nhìn chung, việc bổ sung các quy định về bảo đảm chất lượng hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số là một bước tiến quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng trong thời đại số. Qua đó, Quốc hội và Chính phủ thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc xây dựng một môi trường thương mại điện tử lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả các bên tham gia.
