Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái quan trọng nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro của gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng nghỉ của Thái Lan nhằm thắt chặt các quy định đối với lĩnh vực nền tảng kỹ thuật số.
Theo thống kê từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ lừa đảo trực tuyến. Những trường hợp này đã gây ra thiệt hại ước tính hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm các hoạt động đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng, bán hàng giả mạo và thành lập các tổ chức tài chính, trang web giả mạo.
Tình hình an ninh mạng ngày càng trở nên nghiêm trọng khi chỉ trong nửa đầu năm 2025, đã có khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo. Đáng chú ý, hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Điều này cho thấy sự gia tăng đáng kể của các rủi ro trực tuyến và nhu cầu cấp thiết phải có các biện pháp kiểm soát và quản lý chặt chẽ hơn đối với các nền tảng kỹ thuật số.
Trước những con số đáng báo động này, Chính phủ Thái Lan dưới sự lãnh đạo của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số đang tăng cường áp dụng các biện pháp giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Theo đó, các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Điều này không chỉ nhằm mục đích bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hành vi lừa đảo mà còn đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ các nhà cung cấp nền tảng.
Law Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số. Cùng với đó, người dân Thái Lan có thể yên tâm hơn khi có các kênh hỗ trợ như đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để báo cáo các hành vi đáng ngờ.
Như vậy, với việc ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, Chính phủ Thái Lan đã thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy cho người dùng. Qua đó, không chỉ nâng cao uy tín của quốc gia mà còn mở ra những cơ hội phát triển cho các nền tảng kỹ thuật số được vận hành một cách minh bạch và có trách nhiệm.