Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình với mục tiêu đảm bảo chất lượng, tiện lợi, minh bạch và hiệu quả. Cung cấp dịch vụ số đáp ứng nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp, sử dụng dữ liệu để cải thiện và hỗ trợ đề xuất dịch vụ phù hợp. Tăng cường giám sát và trách nhiệm giải trình để nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
