Thị trưởng San Jose, Matt Mahan, ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất làm việc của 7.000 nhân viên và phục vụ 1 triệu công dân. Năm tới, 1.000 công nhân sẽ được đào tạo sử dụng công cụ AI cho nhiều nhiệm vụ, bao gồm phản hồi khiếu nại, định tuyến xe buýt và theo dõi camera. Nhân viên Andrea Arjona Amador đã dùng ChatGPT để đảm bảo tài trợ 12 triệu đô la cho bộ sạc xe điện.
Tuần tâm điểm, một thương hiệu thời trang nội địa Trung Quốc đang nổi tiếng với chiến lược tuyển dụng độc lạ với dàn nhân viên toàn trai xinh gái đẹp gây sốt cộng đồng. Ngoại hình nổi bật của nhân viên giúp tăng trải nghiệm mua sắm thú vị và nâng cao giá trị thương hiệu. ‘Cửa hàng thời trang’ này không chỉ là nơi bán sản phẩm mà còn đại diện cho lối sống và văn hóa, nơi thời trang kết nối con người và cách họ thể hiện bản thân.
Tại Mỹ, nhiều CEO đã phải từ chức do quan hệ tình cảm với đồng nghiệp. Các bê bối này gây mất uy tín, ảnh hưởng hình ảnh thương hiệu và lòng tin của cổ đông, nhân viên.
Sở Tài chính Đà Nẵng tiếp nhận phản ánh về thái độ thiếu chuẩn mực của nhân viên hỗ trợ qua điện thoại và đã có chỉ đạo chấn chỉnh. Sự cố này xuất phát từ hệ thống công nghệ thông tin quá tải và cần điều chỉnh quy trình kỹ thuật. Hiện, Sở yêu cầu các đơn vị nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ và đảm bảo thái độ giao tiếp đúng mực khi phục vụ người dân và doanh nghiệp.