Thành phố Hồ Chí Minh đã cơ bản hoàn thành quá trình sắp xếp đơn vị hành chính theo yêu cầu, đảm bảo tiến độ và đặt ra những thách thức cũng như cơ hội mới cho sự phát triển của địa phương. Việc sắp xếp này là một phần trong nỗ lực cải thiện bộ máy hành chính, nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ công cho người dân.

Sau khi sắp xếp, thành phố đã tích cực tổ chức kiện toàn bộ máy, phân bổ và bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức để họ nhận nhiệm vụ tại các cơ quan, đơn vị mới. Điều này không chỉ giúp ổn định hoạt động của các cơ quan hành chính mà còn đảm bảo sự liên tục trong cung cấp dịch vụ công cho người dân. Việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã đã được chú trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Về mặt cơ sở vật chất, thành phố đã tiến hành rà soát và sắp xếp lại trụ sở làm việc của các đơn vị hành chính mới, đảm bảo phù hợp với quy mô tổ chức và yêu cầu làm việc. Nhờ đó, cơ sở vật chất của các cơ quan, đơn vị đã được cải thiện, phục vụ tốt hơn cho hoạt động công vụ.

Trong các lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa – xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng – an ninh, thành phố Hồ Chí Minh đã duy trì ổn định cơ bản. Việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính đã được triển khai kịp thời, giúp giảm thiểu gián đoạn và đảm bảo quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.

Tuy nhiên, quá trình sắp xếp và vận hành mô hình mới vẫn gặp một số khó khăn, đặc biệt là về đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã và cơ sở vật chất tại một số nơi. Một số địa phương vẫn gặp khó khăn khi áp dụng các quy định mới, đòi hỏi cần có sự hỗ trợ và hướng dẫn kịp thời.

Trước những thách thức này, thành phố Hồ Chí Minh đã kiến nghị các Bộ, ngành sớm có văn bản hướng dẫn về xây dựng vị trí việc làm cho các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã sau khi sắp xếp theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Sự hỗ trợ này là cần thiết để giúp thành phố hoàn thiện mô hình chính quyền mới, phát huy tối đa hiệu quả và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Liên quan: Tìm hiểu thêm về các quy định mới trong sắp xếp đơn vị hành chính và cách thức triển khai tại các địa phương trên cả nước.

Chuyển đổi số trong khu vực công đang trở thành một phần không thể thiếu trong tiến trình cải cách thể chế quốc gia, với vai trò là một trụ cột chiến lược quan trọng. Việc áp dụng công nghệ số vào khu vực công không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của các cơ quan Nhà nước mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân tiếp cận dịch vụ công một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tại Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ do Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam tổ chức, các chuyên gia hàng đầu đã tập trung thảo luận về việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Các chuyên gia khẳng định rằng chuyển đổi số trong doanh nghiệp Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững.

Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số cũng đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là về cơ sở hạ tầng công nghệ và nguồn lực. Phó Viện Trưởng Viện Trí Việt IVM – Nguyễn Hữu Thái Hòa, cho rằng phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ tại các cơ quan Nhà nước còn nhiều lạc hậu, ngân sách dành cho chuyển đổi số thường bị giới hạn, và việc triển khai hạ tầng như trung tâm dữ liệu, mạng lưới 5G, hoặc phần mềm quản lý đòi hỏi chi phí lớn. Ngoài ra, khu vực công thường gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài công nghệ do mức lương không cạnh tranh so với khu vực tư nhân.

Chuyển đổi số cũng mở ra cơ hội lớn trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ công của đất nước. Các công cụ như hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, hoặc quy trình phê duyệt trực tuyến giúp giảm thời gian xử lý công việc, cho phép người dân nộp hồ sơ mà không cần đến cơ quan hành chính. Việc thực hiện chuyển đổi số để cải thiện chất lượng dịch vụ công trực tuyến và cung cấp các dịch vụ công ở mức độ 3 và 4 sẽ giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi.

Các chuyên gia cũng thảo luận về việc chống tham nhũng và tăng cường sự minh bạch trong quản lý Nhà nước thông qua các nền tảng số hóa. Hệ thống số hóa giúp công khai ngân sách, kế hoạch phát triển, hoặc các quyết định hành chính, tăng cường sự giám sát của người dân. Đồng thời, các chuyên gia cũng đưa ra giải pháp về đầu tư hạ tầng công nghệ, tăng ngân sách cho việc nâng cấp cơ sở hạ tầng số, và xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức.

Để đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công, khuyến khích các doanh nghiệp công nghệ tham gia phát triển giải pháp số cho khu vực công, như ứng dụng AI, blockchain… Việc tích hợp chuyển đổi số vào quá trình cải cách kinh tế – thể chế sẽ giúp phát huy vai trò là một ‘nền tảng tăng trưởng mới’. Chuyển đổi số khu vực công sẽ khó tạo ra đột phá thực chất nếu chỉ được nhìn nhận như một nhiệm vụ công nghệ đơn thuần.

Từ đó, tiến trình tiếp theo của chuyển đổi số sẽ là hướng tới cá nhân hóa dịch vụ, với dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng để phân tích nhu cầu của người dân, từ đó cung cấp dịch vụ phù hợp hơn. Người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính như đăng ký kinh doanh, cấp giấy phép xây dựng, đến nộp thuế trực tuyến… qua các cổng dịch vụ công trực tuyến.

Nhìn chung, chuyển đổi số trong khu vực công đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ công. Để đạt được mục tiêu này, cần có sự đầu tư thích đáng vào hạ tầng công nghệ, nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức, và khuyến khích sự tham gia của các doanh nghiệp công nghệ trong việc phát triển giải pháp số cho khu vực công.

Chiều ngày 18/7, một đoàn công tác của Thường trực Hội đồng Nhân dân (HĐND) Thành phố Hồ Chí Minh, do ông Võ Văn Minh, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND, làm trưởng đoàn, đã có buổi làm việc với HĐND và UBND xã Long Sơn, Thành phố Hồ Chí Minh. Xã Long Sơn trước đây thuộc thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.

Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Trọng Thụy, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Long Sơn, cho biết rằng sau khi thực hiện Nghị quyết số 1685/NQ-UBTVQH15 và Kế hoạch số 329/KH-HĐND của Thường trực HĐND Thành phố Hồ Chí Minh, xã Long Sơn đã chủ động tổ chức và kiện toàn bộ máy hành chính. Đồng thời, triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số để từng bước ổn định và nâng cao hiệu quả hoạt động sau khi sắp xếp đơn vị hành chính.

Xã Long Sơn đã nhanh chóng hoàn tất việc thành lập các cơ quan chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công, và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các chức danh lãnh đạo và công chức. Việc bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, và trang thiết bị cũng được thực hiện linh hoạt, tận dụng hiệu quả nguồn lực sẵn có để đảm bảo bộ máy chính quyền vận hành thông suốt.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Sơn đã đi vào hoạt động hiệu quả theo mô hình ‘một cửa, một cửa liên thông’, với 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Các dịch vụ công trực tuyến, hệ thống mạng nội bộ, và thiết bị công nghệ thông tin được đầu tư bài bản, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện.

Từ tháng 6/2025, mô hình ‘Tuyến đường thanh toán không dùng tiền mặt’ đã được triển khai tại thôn 7 và thôn 10 của xã, nhận được sự đồng thuận cao từ các hộ kinh doanh. Xã đã tích cực thúc đẩy sử dụng các ứng dụng số như VNeID, hoàn thành số hóa hồ sơ hành chính, và đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và người dân.

Tuy nhiên, chính quyền xã Long Sơn vẫn gặp một số khó khăn, như hạ tầng và cơ sở vật chất công nghệ còn thiếu, hệ thống phần mềm một số lĩnh vực còn lỗi, và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến chưa cao…

HĐND và UBND xã kiến nghị HĐND thành phố sớm ban hành các nghị quyết phân cấp mua sắm thiết bị công nghệ thông tin, hướng dẫn quy trình điều chỉnh quy hoạch đô thị. Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các doanh nghiệp viễn thông có chính sách phát triển hạ tầng mạng viễn thông, đặc biệt là các trạm phát sóng 5G trên địa bàn xã, nhằm tạo điều kiện phát triển hệ sinh thái số và làm cơ sở thúc đẩy nhanh công cuộc chuyển đổi số của địa phương.

Tại buổi làm việc, thành viên của đoàn công tác đã giải đáp những thắc mắc và kiến nghị của HĐND và UBND xã Long Sơn. Phát biểu kết luận buổi làm việc, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND Thành phố Hồ Chí Minh Võ Văn Minh ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của đội ngũ cán bộ UBND xã Long Sơn trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền mới.

Ông Võ Văn Minh đề nghị xã tiếp tục chú trọng công tác sắp xếp và kiện toàn nhân sự, phân công và bổ nhiệm nhân sự đúng quy chế, chặt chẽ, và đảm bảo hiệu quả trong thực thi công vụ. Đồng thời, có sự phối hợp nhịp nhàng, trách nhiệm giữa các đơn vị để hoạt động điều hành, giám sát, và hỗ trợ lẫn nhau cùng hướng đến mục tiêu phục vụ người dân ngày một tốt hơn.

Xã Long Sơn là xã duy nhất của thành phố Vũng Tàu cũ không phải sáp nhập. Xã gồm một đảo chính nằm men theo triền của núi Nứa, đoạn cuối của dãy núi Phước Hòa đâm ra biển, và đảo nhỏ là đảo Gò Găng. Xã Long Sơn có diện tích 56,50 km² và dân số 17.767 người.

UBND TP Hà Nội đã ban hành văn bản số 4329/UBND-NC về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn TP. Văn bản này được ban hành sau khi UBND TP nhận được Tờ trình số 105/TTr-TTPVHCC ngày 28/7/2025 của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP về việc chấp thuận chủ trương cho phép triển khai các tiện ích miễn phí này.

Theo đó, UBND TP Hà Nội chấp thuận về chủ trương triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn TP theo đề xuất của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Trung tâm Phục vụ hành chính công TP được giao chủ động cân đối từ nguồn ngân sách dự toán năm 2025 đã được UBND TP giao để thực hiện đảm bảo thiết thực, hiệu quả, không lãng phí, thất thoát ngân sách, đảm bảo đúng quy định của pháp luật.

UBND các xã, phường cũng được yêu cầu căn cứ tình hình thực tế, bố trí kinh phí tổ chức thực hiện cung cấp miễn phí các tiện ích phục vụ người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính tại các Điểm Phục vụ hành chính công thuộc UBND các xã, phường đảm bảo đúng quy định. Sở Tài chính được giao hướng dẫn các đơn vị bố trí kinh phí và sử dụng ngân sách theo đúng quy định của pháp luật.

UBND TP đề nghị các cơ quan, đơn vị tổ chức triển khai thực hiện thống nhất, đồng bộ nội dung trên, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Việc triển khai này nằm trong kế hoạch triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 9/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Đây cũng là nỗ lực của TP Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.

Một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Đà Nẵng: Kết quả tích cực và những thách thức cần vượt qua

Kể từ ngày 1/7, các sở, ban, ngành, xã, phường, đặc khu của Đà Nẵng đã cơ bản kiện toàn tổ chức bộ máy nhằm đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn. Ngày 29/7, Thành ủy Đà Nẵng đã tổ chức hội nghị đánh giá tình hình một tháng triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn.

Theo báo cáo của Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng, trên cơ sở quyết định giao biên chế công chức của UBND thành phố, các cơ quan, đơn vị đã phân bổ chỉ tiêu biên chế đảm bảo theo quy định. Tổng số cán bộ, công chức, viên chức được giao là 53.314 chỉ tiêu, trong đó có 2.692 chỉ tiêu cán bộ, công chức cấp tỉnh; 5.714 chỉ tiêu cán bộ, công chức cấp xã; 44.908 chỉ tiêu người làm việc hưởng lương từ ngân sách tại các đơn vị sự nghiệp công lập.

Trong thời gian qua, các sở, ban, ngành và các xã, phường, đặc khu đã cơ bản kiện toàn tổ chức bộ máy nhằm đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn trong công tác quản lý, cung cấp dịch vụ công. Thành phố cũng chỉ đạo rà soát nhu cầu bổ sung nhân lực chuyên ngành công nghệ thông tin tại các xã, phường, với nhu cầu bổ sung 107 người.

Chính quyền đã công khai các quyết định và thủ tục hành chính với 2.291 thủ tục, trong đó có 2.114 thủ tục theo quy định của bộ, ngành và 177 thủ tục hành chính đặc thù. Số lượng dịch vụ công trực tuyến được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia là 2.056 thủ tục và 228 thủ tục cung cấp thông tin.

Về hệ thống mạng, hạ tầng công nghệ thông tin, thành phố đã hoàn thành bố trí đến 100% cấp xã. Các xã, phường cũng bố trí cơ bản trang thiết bị, hạ tầng mạng tại trung tâm phục vụ hành chính công; thiết lập, cung cấp tài khoản sử dụng cho cán bộ, công chức trên các hệ thống dùng chung.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, một số xã, phường phát sinh khó khăn, vướng mắc liên quan đến việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Một vấn đề khác là hệ thống mạng tại khu vực miền núi còn yếu, đường truyền Internet không ổn định, thường mất kết nối hoặc tốc độ chậm, ảnh hưởng đến truy cập, xử lý văn bản và thực hiện dịch vụ công.

Tại hội nghị, lãnh đạo các phường, xã kiến nghị thành phố tiếp tục tháo gỡ một số khó khăn, vướng mắc để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tiếp tục hoạt động hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.

Ông Nguyễn Văn Quảng, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng đánh giá cao những kết quả đạt được bước đầu sau một tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Tuy nhiên, ông Quảng yêu cầu các cấp chính quyền địa phương tập trung đánh giá lại toàn diện kết quả đạt được sau một tháng vận hành. Trong đó, lựa chọn, phân cấp trách nhiệm đến từng cá nhân lãnh đạo, những việc cấp bách cần tập trung xử lý trước.

Bí thư Thành ủy Đà Nẵng đề nghị các cấp lãnh đạo soi lại mục tiêu của cấp chính quyền địa phương 2 cấp mới, nhất là chính quyền cấp cơ sở đã phục vụ người dân tốt hơn chưa, đã gần dân, sát dân hơn chưa, có gì khúc mắc hay không?. Đối với các khó khăn, ông Quảng lưu ý, cần nhìn nhận một cách toàn diện và không thể đánh đồng các phường, xã trung tâm với các xã vùng núi, biên giới.

Ngày 28/7, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Ngô Quyền đã tổ chức chương trình tập huấn và triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công. Hoạt động này nằm trong chuỗi các hoạt động hưởng ứng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng bộ phường Ngô Quyền lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030.

Chương trình tập huấn được tổ chức nhằm nâng cao kỹ năng cho đoàn viên và hội viên tại khu vực dân cư về việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công được triển khai trên địa bàn phường Ngô Quyền với 54 Tổ, tương ứng với 54 Tổ dân phố. Mỗi Tổ sẽ bao gồm 1 đoàn viên thanh niên và 2 hội viên Hội phụ nữ, được trang bị kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại Tổ dân phố mình phụ trách thực hiện các thao tác trên cổng dịch vụ công quốc gia và tiến hành nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Ngô Quyền.

Tại buổi lễ ra mắt, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Công an phường đã hướng dẫn các thành viên về các bước nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cũng như triển khai phong trào bình dân học vụ số và hướng dẫn nhận biết, phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng. Hơn 150 thành viên của các Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công đã tham gia buổi tập huấn.

Thông qua chương trình tập huấn, các thành viên của Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công sẽ được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại địa phương thực hiện các dịch vụ công trực tuyến. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mà còn góp phần vào việc xây dựng một cộng đồng dân cư thông minh và hiện đại.

Trước đó, phường Ngô Quyền đã tích cực triển khai các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tại địa phương tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.

Trong thời gian tới, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Ngô Quyền sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng để tổ chức các chương trình tập huấn và hỗ trợ người dân tại địa phương thực hiện các dịch vụ công trực tuyến. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mà còn góp phần vào việc xây dựng một cộng đồng dân cư thông minh và hiện đại.

Nguồn: Người ô tô

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản nhằm đẩy mạnh việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống dịch vụ công, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh.

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố Trần Sỹ Thanh yêu cầu các UBND xã, phường tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến. Trong đó, ít nhất 20% phải được thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30/7. Đồng thời, các đơn vị phải bảo đảm 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử.

Hà Nội cũng đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính của thành phố sẽ được công bố và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trước ngày 25/7. Để hỗ trợ người dân, đặc biệt là tại các xã, phường còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và vận hành các nền tảng số, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội sẽ hỗ trợ trực tiếp tại các điểm phục vụ hành chính công.

Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công và các nhà mạng để gửi tin nhắn cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Người dân cũng có thể phản ánh và kiến nghị qua Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi).

Việc đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại Hà Nội. Đây cũng là nỗ lực của thành phố trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng tới một chính quyền phục vụ người dân một cách tốt hơn.

Trước đó, tại một số quận, huyện đã áp dụng mô hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến với nhiều tiện ích cho người dân. Việc này không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi mà còn minh bạch hóa quá trình giải quyết hồ sơ.

Trong 6 tháng đầu năm, Đề án 06 của Chính phủ về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số đã đạt được nhiều kết quả nổi bật. Theo Thượng tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Bộ Công an, Thủ tướng đã chủ trì 3 phiên họp Ban chỉ đạo, ban hành 10 nghị quyết, 1 chỉ thị, 8 quyết định để triển khai Đề án. Trong tổ chức thực hiện, đã hoàn thành 55 nhiệm vụ với 10 kết quả nổi bật.

Hệ thống điều phối dữ liệu y tế đã đi vào hoạt động, đạt hiệu quả rất tốt với hơn 373 cơ sở khám chữa bệnh vận hành trên nền tảng này. Một số kết quả nổi bật khác bao gồm: triển khai nhiệm vụ nhận diện sinh trắc học ở sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất; Ngân hàng Nhà nước đã triển khai đối chiếu trên 116 triệu hồ sơ trên nền tảng VNeID; đã triển khai chi trả 700.000 lượt hưởng an sinh xã hội qua kết nối tài khoản VNeID với trên 25.000 tỷ đồng; phân tích hơn 10.000 mẫu ADN cho thân nhân liệt sĩ; kích hoạt 64 triệu tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên VNeID.

Bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn nhiều dịch vụ chậm tiến độ liên quan đến vấn đề pháp lý, tạo lập kết nối chia sẻ và làm sạch dữ liệu. Có 3 điểm nghẽn chính cần sớm tháo gỡ, bao gồm: dữ liệu còn chưa đầy đủ, rời rạc và phân mảnh; các bộ, ngành vẫn chưa xây dựng được các nền tảng dùng chung cho bộ, ngành; vấn đề về dữ liệu và nền tảng dẫn đến việc cung cấp dịch vụ công còn nhiều hạn chế.

Về nhiệm vụ trọng tâm trong 6 tháng tới, lãnh đạo Bộ Công an đề xuất một số nhiệm vụ. Các bộ, ngành, địa phương cần khẩn trương thực hiện 5 nội dung trọng tâm, bao gồm: đề ra lộ trình để khắc phục 45 nhiệm vụ chậm tiến độ, tập trung triển khai 30 nhiệm vụ phải hoàn thành trong 6 tháng cuối năm; khẩn trương phối hợp với Bộ Công an để tổng rà soát, đánh giá các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

Bộ Công an cũng lưu ý, đối với tất cả các cơ sở dữ liệu liên quan đến con người của các bộ, ngành cần tạo lập, xây dựng thống nhất trên nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, để đảm bảo nguyên tắc ‘đúng – đủ – sạch – sống – kết nối thông suốt’. Điều này sẽ giúp cho việc quản lý và sử dụng dữ liệu được hiệu quả và an toàn.

Việc triển khai Đề án 06 là một bước quan trọng trong việc phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số của Chính phủ. Với những kết quả đã đạt được, chúng ta có thể hy vọng vào một tương lai mà công nghệ sẽ giúp cho cuộc sống của người dân trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua, và việc tháo gỡ các điểm nghẽn chính là rất quan trọng.

Để biết thêm thông tin về Đề án 06, bạn có thể truy cập vào trang web của Chính phủ hoặc trang web của Bộ Công an để cập nhật thông tin mới nhất.

Chính phủ đang đẩy mạnh phát triển dịch vụ công trực tuyến với mục tiêu tạo ra một hệ thống dịch vụ công toàn diện, đồng bộ và hiện đại. Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí. Mục tiêu đến năm 2025 là toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Để đạt được mục tiêu này, Chính phủ đã đề ra một kế hoạch cụ thể. Mục tiêu chung của kế hoạch là bảo đảm chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Người dân và doanh nghiệp sẽ có thể dễ dàng truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua một cửa sổ quốc gia. Các cơ quan nhà nước sẽ chủ động phục vụ và phát triển các dịch vụ số mới, cá nhân hóa dựa trên dữ liệu.

Kế hoạch đề ra mục tiêu cụ thể đến năm 2025 là duy trì hiệu quả 25 dịch vụ công toàn trình đã có, cung cấp 982 dịch vụ công có số lượng hồ sơ phát sinh tối thiểu 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh. Đồng thời, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính, hoàn thành tái cấu trúc 100% quy trình hành chính cấp tỉnh, cấp xã.

Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, Kế hoạch đặt ra nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, ưu tiên hoàn thiện khung pháp lý, các bộ, ngành phối hợp với Bộ Tư pháp và Văn phòng Chính phủ rà soát, sửa đổi văn bản chuyên ngành theo hướng công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử.

Bên cạnh đó, các địa phương sẽ xây dựng kế hoạch cung cấp dịch vụ công ích trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 137/2024/NĐ-CP. Các cơ quan cũng phải điều chỉnh quy trình nội bộ, cắt giảm giấy tờ và tận dụng dữ liệu đã số hóa khi xử lý thủ tục hành chính.

Bộ Công an được giao chủ trì xây dựng quy định bắt buộc về chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong hệ thống chính trị. Song song, các bộ, ngành và địa phương phải hoàn thành số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực trong năm 2025.

Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nội vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Dự kiến, thời gian trung bình từ lúc đăng nhập đến khi nộp hồ sơ thành công sẽ dưới 8 phút, thời gian xử lý hồ sơ giảm tối thiểu 20% so với hình thức trực tiếp và tỷ lệ hài lòng đạt tối thiểu 90% vào năm 2025.

Trong bối cảnh đất nước đang trải qua những thay đổi sâu sắc và toàn diện, khái niệm về một “chính quyền hành động” ngày càng trở nên rõ ràng và cụ thể hơn. Không chỉ đơn thuần hoạt động như một cơ quan quản lý thông thường, chính quyền hiện nay đang tích cực hướng tới mục tiêu phục vụ, nhằm thắp sáng lại niềm tin trong lòng người dân và cộng đồng. Cuộc hành trình chuyển mình thầm lặng nhưng mãnh liệt này đã và đang vẽ nên một bức tranh tương lai tươi sáng và đầy hứa hẹn cho đất nước.

Quá trình triển khai và áp dụng mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên toàn quốc đã đạt được những kết quả tích cực và đáng kể. Hệ thống vận hành của mô hình này đã chứng minh sự ổn định và hiệu quả với hàng triệu văn bản điện tử được xử lý một cách trơn tru và nhanh chóng. Bên cạnh đó, hàng chục ngàn quy trình hành chính đã được cấu hình và tối ưu hóa một cách linh hoạt. Tất cả những nỗ lực này đều nhắm đến mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất, hướng tới sự hài lòng và tiện lợi cho cộng đồng.

Một trong những điểm nổi bật và đặc trưng của “chính quyền hành động” chính là sự quyết liệt và mạnh mẽ trong việc tinh gọn và tái cấu trúc bộ máy hành chính. Không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm các thủ tục hành chính phức tạp và không cần thiết, mà còn hướng đến xây dựng một chính quyền năng động, hiện đại và gần gũi với dân. Điều này thể hiện một tư duy quản trị mới và tiến bộ, trong đó đặt lợi ích của nhân dân và cộng đồng lên hàng đầu.

“Chính quyền hành động” đã thể hiện sự quyết đoán và đồng thuận mạnh mẽ của cả hệ thống chính trị trong việc kiến tạo và duy trì một môi trường kinh doanh cởi mở, minh bạch và thuận lợi. Bằng những nỗ lực này, dòng vốn đầu tư nước ngoài đã đổ vào mạnh mẽ, khẳng định niềm tin của cộng đồng quốc tế vào sự phát triển ổn định và bền vững của đất nước.

Trong giai đoạn mới và đầy thách thức này, nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của “chính quyền hành động” là đảm bảo mọi người dân đều có cuộc sống ấm no, hạnh phúc và đầy đủ. Điều này đòi hỏi hệ thống chính trị phải nhanh nhạy và kịp thời phản ứng với những nhu cầu thực tiễn và thay đổi của người dân. Kỷ luật và trách nhiệm phải được đề cao và nghiêm túc thực hiện, đồng thời cần xóa bỏ tâm lý thủ thế và sợ sai trong đội ngũ cán bộ và công chức.

Chính quyền hành động đang mở ra cơ hội để khai thác tối đa tiềm năng, tạo động lực cho đất nước phát triển nhanh hơn và bền vững hơn. Với những bước đi mạnh mẽ, quyết liệt và đồng bộ, “chính quyền hành động” đang viết nên những trang sử mới và đầy cảm hứng, đưa nước ta vững bước trên hành trình hội nhập quốc tế sâu rộng và đổi mới toàn diện. Điều này không chỉ phản ánh sự quyết tâm và nỗ lực của chính quyền mà còn là minh chứng cho sự thay đổi tích cực trong bộ máy quản lý, hướng tới một tương lai tươi sáng hơn cho đất nước và người dân.

Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần. Mục tiêu này nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm của người dùng với các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời đảm bảo các thủ tục hành chính được tinh giản và chuẩn hóa.

Theo đó, mục tiêu cụ thể là duy trì và cung cấp thực chất, hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ người dân và doanh nghiệp. Ngoài ra, cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến với số lượng hồ sơ trung bình của mỗi dịch vụ công phát sinh ít nhất 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh.

Đến năm 2026, tỷ lệ người dân và doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ đạt tối thiểu 95%. Để đạt được các mục tiêu trên, các bộ, ngành và địa phương cần tập trung vào việc hoàn thiện thể chế và cơ chế để triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Các nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm bao gồm rà soát và sửa đổi các văn bản pháp luật chuyên ngành để công nhận đầy đủ giá trị pháp lý của hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử. Bên cạnh đó, cần đẩy nhanh số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính, hoàn thành việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã trước ngày 15/8 và của cấp tỉnh trong năm 2025.

Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao chất lượng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cũng là một hướng đi quan trọng. Văn phòng Chính phủ sẽ chủ trì và phối hợp với các bộ, ngành liên quan ứng dụng AI trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến cũng được nhấn mạnh. Các bộ, ngành và địa phương cần triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ được phê duyệt đối với 100% hệ thống thông tin đang vận hành.

Nhìn chung, mục tiêu của Kế hoạch là bảo đảm chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, phát triển các dịch vụ số mới, được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng cá nhân và doanh nghiệp.

Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng làm quen với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải, Phước Hải đã bắt đầu hoạt động và ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục trong những tuần đầu. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp đã giúp giảm bớt gánh nặng hành chính cho người dân.

Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của các trung tâm phục vụ hành chính công là việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ. Việc này đã giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời mang lại sự hài lòng cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Người dân giờ đây có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Quá trình cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số tại các xã mới đang được đẩy mạnh. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý của chính quyền địa phương mà còn tạo ra một môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Thông qua việc áp dụng công nghệ và tinh giản thủ tục, Thành phố Hồ Chí Minh đang dần hoàn thiện mô hình chính quyền điện tử, hướng tới phục vụ người dân một cách tốt nhất.

Nhìn chung, sự thay đổi trong cách thức quản lý và cung cấp dịch vụ công tại các xã mới của Thành phố Hồ Chí Minh đã đem lại nhiều kết quả tích cực. Người dân đang ngày càng hài lòng hơn với các dịch vụ công và thủ tục hành chính được thực hiện một cách nhanh chóng, tiện lợi. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một chính quyền phục vụ người dân một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Công điện số 111/CĐ-TTg nhằm tháo gỡ kịp thời các khó khăn, vướng mắc trong giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Trong giai đoạn từ ngày 1.7 đến ngày 15.7.2025, vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc phát sinh trong việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), ảnh hưởng đến quá trình vận hành của toàn bộ hệ thống mới.

Có 4 nhóm vấn đề chính cần được giải quyết, bao gồm hạ tầng kỹ thuật còn thiếu, yếu, chất lượng chưa đảm bảo; hệ thống thông tin còn chưa ổn định, thường xuyên gặp lỗi, chậm, treo và dữ liệu thiếu kết nối, chia sẻ, đồng bộ, liên thông; thể chế, quy trình và nguồn nhân lực còn thiếu hoặc chậm được sửa đổi, hoàn thiện; công tác hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền còn chưa hiệu quả, sát thực.

Để giải quyết những vấn đề này, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ trưởng các Bộ, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ tập trung xây dựng các Cơ sở dữ liệu quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Đồng thời, kết nối, chia sẻ dữ liệu của Cơ sở dữ liệu quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh phục vụ giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công.

Đối với Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu cùng các đơn vị phát triển hệ thống rà soát, nâng cấp, tối ưu hóa hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh, bảo đảm hoạt động ổn định, thông suốt 24/7. Bên cạnh đó, rà soát, hoàn thành việc cấu hình quy trình điện tử của các TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh để phù hợp với quy định mới.

Đặc biệt, trong tháng 7.2025, các đơn vị phải hoàn thành việc rà soát, nâng cấp, tối ưu hóa hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh. Đồng thời, rà soát, hoàn thành việc di chuyển, hợp nhất dữ liệu về Hệ thống thông tin chuyên ngành dùng chung do tỉnh quản lý sau khi sáp nhập.

Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam hiện nay đang trở thành một yêu cầu cấp thiết và quan trọng. Điều này không chỉ giúp đất nước bắt kịp với xu thế phát triển của thời đại mà còn nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân. Tuy nhiên, để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững, vẫn còn nhiều thách thức và câu hỏi đặt ra.

Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi tại Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, một chuyên gia hàng đầu về chuyển đổi số, đã đưa ra một số quan điểm đáng chú ý về vấn đề này. Theo ông, thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản như trước đây, Việt Nam cần thay đổi tư duy về một hệ sinh thái số toàn diện. Hệ sinh thái số này bao gồm hạ tầng, thể chế và con người, hoạt động như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.

Việc xây dựng một hệ sinh thái số cho phép Việt Nam tận dụng tối đa các cơ hội mà công nghệ mang lại. Hệ sinh thái này giúp kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, nó mở ra những cơ hội mới cho sự phát triển của các ngành công nghiệp và dịch vụ dựa trên nền tảng số.

Để kiến tạo sự phát triển bền vững thông qua chuyển đổi số, vai trò của thể chế và con người trong hệ sinh thái số là không thể thiếu. Thể chế số bao gồm các quy định, chính sách và luật pháp hỗ trợ sự phát triển và vận hành của hệ sinh thái số. Con người là yếu tố quan trọng, không chỉ với vai trò người lao động trong lĩnh vực công nghệ thông tin mà còn với vai trò người tiêu dùng và người dân, những người trực tiếp thụ hưởng các dịch vụ và tiện ích mà chuyển đổi số mang lại.

Cuối cùng, việc đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả đòi hỏi một chiến lược toàn diện và dài hạn. Điều này bao gồm không chỉ đầu tư vào công nghệ và hạ tầng mà còn vào nâng cao kỹ năng của lực lượng lao động, hoàn thiện thể chế và tạo ra một môi trường hỗ trợ sự đổi mới và sáng tạo. Qua đó, Việt Nam có thể tiến bước vững chắc trên con đường chuyển đổi số, kiến tạo tương lai phát triển bền vững và thịnh vượng cho đất nước.

Hãy cùng tìm hiểu thêm về chủ đề này tại Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu để có thêm thông tin và quan điểm từ các chuyên gia khác.

Trong nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính, tỉnh Cà Mau đã đặt ra mục tiêu tham vọng cho năm 2025, với trọng tâm là đồng bộ hóa cải cách hành chính trên tất cả các lĩnh vực. Chủ trương này bao gồm việc rà soát và hoàn thiện hệ thống pháp lý, cũng như đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Mục tiêu cụ thể của tỉnh là tăng cường tỷ lệ người dân tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, tỉnh cũng đặt mục tiêu kiện toàn tổ chức bộ máy của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn. Về số liệu cụ thể, tỉnh Cà Mau đặt mục tiêu đạt 100% số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh và 95% ở cấp xã.

Để hiện thực hóa những mục tiêu đầy tham vọng này, tỉnh Cà Mau đã đề xuất 7 nhiệm vụ và giải pháp cụ thể. Các cơ quan và đơn vị trên địa bàn tỉnh được yêu cầu triển khai thực hiện những nhiệm vụ này trong thời gian tới. Sự chuẩn bị và triển khai đồng bộ các giải pháp này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mục tiêu cải cách hành chính của tỉnh Cà Mau có thể đạt được.

Một trong những trọng tâm của cải cách hành chính là nâng cao chất lượng dịch vụ công và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính, tỉnh Cà Mau mong muốn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân khi tương tác với các dịch vụ công.

Đạt được những mục tiêu này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính mà còn đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh. Sự nỗ lực của tỉnh Cà Mau trong việc cải cách hành chính thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc xây dựng một môi trường hành chính minh bạch, hiệu quả và thân thiện.

Liên hệ với chuyên gia để biết thêm thông tin về tiến độ triển khai cải cách hành chính tại tỉnh Cà Mau. Việc theo dõi và cập nhật thông tin mới nhất sẽ giúp đánh giá chính xác hơn về quá trình thực hiện mục tiêu cải cách hành chính của tỉnh trong thời gian tới.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính mới đây đã ban hành Công điện số 110 ngày 17/7, nhấn mạnh yêu cầu đối với các bộ, ngành và địa phương trong việc triển khai các biện pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của các Trung tâm phục vụ hành chính công. Cùng với đó, việc nâng cao kỹ năng giao tiếp, công nghệ và quản trị hiện đại cho cán bộ công chức cấp xã cũng được đặt lên hàng đầu.

Công điện yêu cầu Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tiến hành rà soát và bố trí đầy đủ nhân lực, cơ sở vật chất và trang thiết bị cần thiết cho các Trung tâm phục vụ hành chính công ở cả cấp tỉnh và cấp xã. Mục tiêu chính là đảm bảo các trung tâm này có thể đáp ứng hiệu quả các lĩnh vực thường phát sinh nhiều hồ sơ như hộ tịch, đất đai, đăng ký hộ kinh doanh, xây dựng, cũng như các thủ tục mới được phân cấp.

Thủ tướng cũng giao nhiệm vụ cho các bộ và cơ quan ngang bộ trong việc theo dõi sát sao việc tổ chức bộ máy và thực thi nhiệm vụ đã phân cấp cho địa phương. Họ được yêu cầu gửi báo cáo thường xuyên cho Thủ tướng Chính phủ qua Văn phòng Chính phủ và Bộ Nội vụ vào thứ năm hàng tuần. Điều này nhằm kịp thời điều chỉnh và tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai.

Đặc biệt, Thủ tướng giao Bộ Tài chính chỉ đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam phối hợp với Bộ Công Thương để khẩn trương cung cấp điện và xóa các điểm thiếu điện ở thôn, bản trên cả nước trước ngày 1/10. Cùng với đó, Bộ Khoa học và Công nghệ được yêu cầu thúc đẩy tiến độ ‘xóa các điểm lõm sóng’ để người dân vùng sâu, vùng xa được kết nối internet trước thời hạn tương tự.

Trên cơ sở hạ tầng được hoàn thiện, các bộ, ngành và địa phương được yêu cầu ưu tiên xây dựng chương trình và chỉ đạo tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng công nghệ, quản lý hành chính hiện đại và kỹ năng giao tiếp cho cán bộ, công chức – đặc biệt là cán bộ cấp xã ở vùng khó khăn. Chương trình đào tạo cần được hoàn thành trước ngày 1/8.

Nội dung tập huấn sẽ tập trung vào các lĩnh vực cấp thiết trong giai đoạn vận hành bộ máy mới như thuế, đăng ký kinh doanh, đất đai, môi trường, y tế, giáo dục. Việc cập nhật kiến thức phải được thực hiện thường xuyên và liên tục để đảm bảo đội ngũ cán bộ có thể thích ứng nhanh với nhiệm vụ mới.

Trước đó, Nghị định 171 về đào tạo, bồi dưỡng công chức đã được ban hành, trong đó quy định cụ thể về chương trình đào tạo ‘Quản lý nhà nước cấp phòng ở cấp xã’. Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh được giao chủ trì biên soạn chương trình này với thời lượng 4 tuần. Các trường chính trị tỉnh/thành phố sẽ tổ chức lớp học và cấp chứng chỉ – một điều kiện bắt buộc đối với chủ tịch, phó chủ tịch và trưởng bộ phận chuyên môn xã.

Chủ tịch, phó chủ tịch và trưởng bộ phận chuyên môn cấp xã phải hoàn thành khóa học này trong vòng 12 tháng kể từ ngày được bổ nhiệm. Đối với công chức chuyên môn, UBND tỉnh sẽ lập kế hoạch đào tạo giai đoạn 2025-2030, ưu tiên triển khai ngay trong năm 2025 theo yêu cầu vị trí việc làm (kỹ năng số, đạo đức công vụ, quốc phòng – an ninh…).

UBND tỉnh sẽ phê duyệt kế hoạch đào tạo và sử dụng nguồn tiết kiệm chi thường xuyên để chi trả chi phí đào tạo. Danh sách học viên sẽ được công khai và quá trình học tập sẽ được giám sát chặt chẽ. Kết quả khóa học sẽ được tính vào tiêu chí xếp loại công chức hàng năm.

Lãnh đạo xã quá hạn 12 tháng chưa có chứng chỉ hoặc học viên bỏ học sẽ phải chịu chế tài: Bị xem xét miễn nhiệm hoặc phải bồi hoàn toàn bộ chi phí theo Điều 8 Nghị định 171.

Đối với công chức chuyên môn – tức những cán bộ không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý – Nghị định 171 quy định họ phải được bồi dưỡng theo vị trí việc làm do sở Nội vụ tham mưu, trên cơ sở khung chương trình Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh ban hành.

Các khóa học (tối thiểu 40 tiết mỗi năm) do trường chính trị tỉnh tổ chức, tập trung vào ba nhóm năng lực: kỹ năng số và chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; đạo đức, văn hoá phục vụ người dân; kiến thức quốc phòng – an ninh và pháp luật mới ban hành.