Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo du lịch trên mạng xã hội. Theo đó, nhiều đối tượng đã giả mạo các công ty lữ hành, khách sạn để lừa đảo người dân qua mạng xã hội, tận dụng nhu cầu du lịch tăng cao.

Các đối tượng thường sử dụng các nền tảng như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok… để lập các fanpage, tài khoản cá nhân giả mạo tên gọi, logo, hình ảnh của các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn nổi tiếng. Chúng đăng tải hàng loạt thông tin khuyến mãi hấp dẫn như “Combo du lịch 3 ngày 2 đêm chỉ từ 999.000 đồng”, “Tour nghỉ dưỡng 5 sao giảm 60-70%”, “Ưu đãi đặt phòng 0 đồng – thanh toán sau”…, nhằm đánh trúng tâm lý ham rẻ và sợ “cháy chỗ” của người dùng.

Bằng cách sử dụng nội dung hấp dẫn và hình ảnh sang trọng, người dùng dễ dàng trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo. Khi khách hàng liên hệ, các đối tượng ngay lập tức yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ, đồng thời hối thúc “giữ chỗ sớm”. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng xóa bài, đổi tên trang, chặn liên hệ hoặc đóng tài khoản, khiến người bị hại không thể truy vết.

Đáng lo ngại, nhiều đối tượng còn mua lại fanpage cũ có lượng người theo dõi thật, rồi chuyển đổi sang kinh doanh du lịch giả mạo để tạo vỏ bọc “chuyên nghiệp”. Thậm chí, một số còn đầu tư chạy quảng cáo trả phí để tiếp cận người dùng, khiến thủ đoạn trở nên khó lường hơn.

Theo lãnh đạo Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, đây là thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, sử dụng công nghệ, kỹ thuật số để đánh lừa người tiêu dùng. Do đó, để phòng tránh, người dân cần lưu ý không đặt tour, đặt phòng qua những trang mạng xã hội chưa được xác minh chính thống; luôn kiểm tra kỹ fanpage/tài khoản trước khi giao dịch.

Người dân cũng nên chủ động chụp ảnh màn hình, lưu giữ nội dung trao đổi, hóa đơn chuyển khoản để làm bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp hoặc lừa đảo. Trường hợp phát hiện trang web, fanpage hoặc tài khoản có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần trình báo ngay cho cơ quan công an địa phương, hoặc gửi phản ánh qua Cổng thông tin tố giác tội phạm mạng của Bộ Công an.

Như thông điệp từ cơ quan công an: “Tour giá rẻ thì có, nhưng không bao giờ có ‘giấc mơ du lịch’ bắt đầu bằng cú lừa”. Mỗi người tiêu dùng cần là một “lá chắn” tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Hãy luôn tỉnh táo, kiểm tra kỹ thông tin, và đừng để những lời chào mời hấp dẫn che mờ lý trí.