Ngân hàng Sacombank và nhiều tổ chức tài chính lớn tại Việt Nam đang tích cực triển khai kế hoạch tái cấu trúc và chuyển đổi số, thông qua việc đóng cửa hàng loạt phòng giao dịch trên toàn quốc. Tính đến ngày 4/7, Sacombank sở hữu 535 chi nhánh và phòng giao dịch. Tuy nhiên, từ đầu năm 2025 đến nay, ngân hàng này đã tiến hành chấm dứt hoạt động của nhiều phòng giao dịch.
Cụ thể, vào ngày 30/6, Sacombank đã quyết định đóng cửa 5 phòng giao dịch tại TP Hồ Chí Minh, gồm: Phòng giao dịch Hòa Thạnh, Hoàng Hoa Thám, Thông Tây Hội, Nguyễn Công Trứ và Hòa Hưng. Trước đó, ngân hàng này cũng đã chấm dứt hoạt động của một số phòng giao dịch khác tại các tỉnh thành khác như Đồng Nai, Tây Ninh, Hà Nội và Cần Thơ.
Không chỉ Sacombank, nhiều ngân hàng lớn khác như VietinBank và SCB cũng đang thực hiện kế hoạch tái cấu trúc và chuyển đổi số bằng cách cắt giảm mạng lưới giao dịch truyền thống. VietinBank đã tiến hành đóng cửa 32 phòng giao dịch, trong khi SCB đã giảm số lượng phòng giao dịch từ 207 xuống còn 54 phòng giao dịch tại 20 tỉnh, thành phố.
Việc cắt giảm này diễn ra trong bối cảnh các ngân hàng đang đẩy mạnh chuyển đổi số và số hóa sản phẩm, dịch vụ. Quá trình chuyển đổi số cho phép các ngân hàng tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí vận hành. Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ cũng giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn thông qua các kênh trực tuyến.
Động thái này cũng phù hợp với xu hướng phát triển của ngành ngân hàng trong thời đại số, khi mà nhu cầu sử dụng dịch vụ trực tuyến và các ứng dụng di động ngày càng tăng cao. Các ngân hàng tại Việt Nam đang không ngừng nỗ lực để bắt kịp với xu thế toàn cầu, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng.
Trước những thay đổi này, khách hàng của các ngân hàng cần cập nhật thông tin về mạng lưới giao dịch và các dịch vụ mới để có thể tiếp cận và sử dụng một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, các ngân hàng cũng cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng để đảm bảo an toàn và bảo mật cho các giao dịch trực tuyến.