Một gia đình năm người đã trải qua một chuyến đi du lịch định mệnh nhưng không may mắn. Vụ tai nạn đau thương đã xảy ra khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7. Theo những người thân của gia đình này, đây là chuyến du lịch đầu tiên của họ, nhưng bi kịch đã ập đến một cách nhanh chóng và tàn khốc.
Trong vụ tai nạn này, bốn người thân trong gia đình đã tử vong, để lại một người con trai 18 tuổi là người duy nhất sống sót. Ngay khi nghe tin tàu bị lật, người thân của gia đình đã cố gắng liên lạc nhưng không thể nối được. Sự im lặng từ đầu dây bên kia đã làm tăng nỗi lo lắng và sợ hãi về một điều chẳng lành sẽ xảy ra.
Đến đêm cùng ngày, người thân của gia đình đã có mặt tại Quảng Ninh và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân. Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể kìm nén được nước mắt khi biết bốn thành viên thân yêu đã không qua khỏi thảm nạn.
Người con trai 18 tuổi hiện đang được điều trị tại bệnh viện, là người duy nhất trong gia đình sống sót. Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình. Việc hỗ trợ từ các cơ quan chức năng đã phần nào giúp gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn này.