Công nghệ bảo hiểm đang nổi lên như một xu hướng quan trọng trong lĩnh vực tài chính tại Việt Nam, hứa hẹn mang lại sự thay đổi toàn diện cho ngành bảo hiểm truyền thống. Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đã và đang tác động mạnh mẽ đến tất cả các lĩnh vực đời sống kinh tế – xã hội, và sự phát triển của công nghệ tài chính (Fintech) đã cho phép sử dụng công nghệ để tạo ra những đổi mới trong mô hình kinh doanh, quy trình và phát triển sản phẩm mới.
Insurtech, một thuật ngữ được tạo ra từ sự kết hợp giữa “bảo hiểm” và “công nghệ”, đề cập đến việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT) và công nghệ chuỗi khối (Blockchain) để cải thiện và đổi mới ngành bảo hiểm. Insurtech giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin, mua bảo hiểm trực tuyến và nhận được các dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện hơn. Đồng thời, Insurtech cũng giúp các công ty bảo hiểm giảm chi phí, tăng tốc độ xử lý yêu cầu và cải thiện hiệu quả hoạt động.
Tại Việt Nam, thị trường bảo hiểm đang tăng trưởng mạnh ở mức 2 con số mỗi năm, cùng với triển vọng tăng trưởng kinh tế và chính sách phát triển nền kinh tế số, thị trường Insurtech Việt Nam được kỳ vọng sẽ sớm đạt mức hàng chục tỷ USD trong tương lai. Sự phát triển của Insurtech tại Việt Nam có thể giúp đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, đặc biệt là trong việc cung cấp các dịch vụ bảo hiểm linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của từng cá nhân.
Tuy nhiên, sự phát triển của Insurtech tại Việt Nam vẫn còn đối mặt với một số thách thức, bao gồm việc thiếu khung pháp lý hoàn thiện, hạn chế về hạ tầng công nghệ, và khó khăn trong việc thay đổi quan điểm thị trường. Để phát triển Insurtech tại Việt Nam, cần sự chung tay vào cuộc của cả phía cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội, các doanh nghiệp bảo hiểm và các công ty công nghệ bảo hiểm.
Cơ quan quản lý cần xây dựng khung thể chế thử nghiệm cho các dịch vụ Insurtech, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển các dịch vụ bảo hiểm số mới. Các công ty công nghệ bảo hiểm cần nghiên cứu đưa ra sản phẩm mới, phù hợp với xu thế, nhu cầu và năng lực tài chính của người dân. Ngoài ra, các doanh nghiệp bảo hiểm cũng cần đầu tư vào công nghệ và đổi mới để có thể cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Insurtech có tiềm năng lớn để phát triển tại Việt Nam, đặc biệt trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Với sự phát triển của Insurtech, ngành bảo hiểm tại Việt Nam sẽ trở nên hiệu quả và minh bạch hơn, mang lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Sự phát triển của Insurtech cũng sẽ giúp tăng cường sự cạnh tranh và đổi mới trong ngành bảo hiểm, tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Trong tương lai, Insurtech sẽ tiếp tục là một xu hướng quan trọng trong ngành bảo hiểm tại Việt Nam. Các doanh nghiệp bảo hiểm và công ty công nghệ bảo hiểm cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Cơ quan quản lý cũng cần tiếp tục xây dựng và hoàn thiện khung pháp lý để hỗ trợ sự phát triển của Insurtech tại Việt Nam.
Với sự phát triển của Insurtech, ngành bảo hiểm tại Việt Nam sẽ trở nên hiện đại và hiệu quả hơn, giúp bảo vệ tài chính và mang lại sự an tâm cho khách hàng. Insurtech cũng sẽ giúp tăng cường sự cạnh tranh và đổi mới trong ngành bảo hiểm, tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của thị trường. Insurtech Việt Nam đang có nhiều tiềm năng để phát triển và sẽ là một xu hướng quan trọng trong tương lai.
