Ngày càng phát triển mạnh mẽ, thương mại điện tử và chuyển đổi số đã, đang trở thành động lực quan trọng cho sự phát triển kinh tế – xã hội trong kỷ nguyên mới. recently tại Đại hội Đại biểu Đảng bộ Bộ Công Thương lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Lê Hoàng Oanh, đã trình bày tham luận về chủ đề ‘Hoàn thiện thể chế phát triển thương mại điện tử và chuyển đổi số đáp ứng yêu cầu cho kỷ nguyên mới’.
Trong giai đoạn 2020-2025, chúng ta đã trierupiển khai và đạt được nhiều kết quả quan trọng trong lĩnh vực thương mại điện tử và chuyển đổi số. đặc biệt vào năm 2024, quy mô thị trường thương mại điện tử bán lẻ tại Việt Nam đã đạt khoảng 25 tỷ USD, tăng trên 20% so với năm trước và chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng. Thương mại điện tử cũng đã đóng góp hai phần ba giá trị kinh tế số quốc gia, đưa Việt Nam trở thành một trong những quốc gia có tốc độ phát triển thương mại điện tử nhanh nhất thế giới.
Cùng với đó, công tác chuyển đổi số cũng được đẩy mạnh thông qua việc hoàn thiện các giải pháp kỹ thuật, quy trình số hóa, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ cải cách hành chính và hiện đại hóa hoạt động của Bộ Công Thương. Tính đến nay, đã có gần 4 triệu hồ sơ trực tuyến được xử lý qua Cổng dịch vụ công của Bộ và đồng bộ hoàn toàn sang Cổng dịch vụ công quốc gia. Tỷ lệ số hóa tại Bộ Công Thương đạt 100% và vào năm 2024, Bộ tiếp tục dẫn đầu các Bộ, ngành về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp qua dịch vụ công trực tuyến.
Song song với những kết quả đạt được, sự phát triển của thương mại điện tử cũng đặt ra một số vấn đề cần giải quyết, đặc biệt là sự xuất hiện của các loại hình mới như thương mại điện tử xuyên quốc gia, thương mại điện tử trên mạng xã hội, đòi hỏi một khung pháp lý đồng bộ, minh bạch để quản lý hiệu quả, bảo vệ người tiêu dùng và chống thất thu thuế. Ngoài ra, tốc độ tăng trưởng nhanh của thương mại điện tử cũng đặt ra rủi ro về môi trường, đồng thời việc xây dựng và kết nối cơ sở dữ liệu vẫn còn nhiều dư địa để phát triển.
Để đáp ứng được những yêu cầu trong kỷ nguyên mới trong giai đoạn 2025-2030, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã xác định rõ nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục thể chế hóa các chủ trương, chính sách lớn của Đảng và Nhà nước về phát triển thương mại điện tử và chuyển đổi số. ba nội dung kiến nghị chính bao gồm: đẩy nhanh tiến độ hoàn thành dự án Luật thương mại điện tử, đẩy mạnh xây dựng và hoàn thiện hệ sinh thái số trong lĩnh vực công thương, và tiếp tục triển khai hiệu quả các chủ trương về phân cấp thủ tục hành chính cho địa phương và thực hiện mô hình chính quyền hai cấp.
Cục trưởng Lê Hoàng Oanh nhấn mạnh, thương mại điện tử và chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu để Việt Nam hội nhập và phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới. cục thương mại điện tử và kinh tế số sẽ tiếp tục bám sát chỉ đạo của đảng ủy bộ, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan để tích cực triển khai các nhiệm vụ được giao, góp phần vào thành công chung của đại hội đảng bộ bộ công thương nhiệm kỳ 2025-2030. với những nhiệm vụ và giải pháp cụ thể, chúng ta tin rằng sẽ tiếp tục đẩy mạnh sự phát triển của thương mại điện tử và chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong thời gian tới.
